常见问题
付款后多久发货？
所有商品均为自动发卡，支付成功后 3 秒内卡密即推送至「我的订单」，随时可查看。若付款后订单长时间未发货，请先刷新页面，仍未到账时联系客服处理。
账号是什么格式？如何登录？
多数账号格式为：账号----密码----绑定邮箱。请使用对应平台的官方 App 或网页端登录，首次登录建议使用干净的网络环境（IP 与账号地区匹配为佳）。
账号登录不上怎么办？
请在收到账号后 24 小时内，通过「联系我们」提交问题截图，客服核实后将为您补发或退款；超过 24 小时或因您自行操作（改密、异常登录等）导致的问题恕不受理，详见「退款政策」。
支持哪些支付方式？
- 支付宝
- 账户余额（先充值后消费，部分充值套餐有赠送）
购买后可以退款吗？
虚拟商品一经发货不支持无理由退款；账号无法登录或与描述严重不符时可在 24 小时内申请售后，详见「退款政策」。
使用账号有什么注意事项？
- 收到账号后请尽快修改密码并绑定您自己的安全邮箱；
- 避免短时间内频繁切换 IP 或设备登录；
- 严禁将账号用于诈骗、垃圾广告等违法行为，由此产生的封号平台不承担责任。
商品显示无货怎么办？
库存为实时数据，无货时可稍后刷新查看，或通过「联系我们」咨询补货时间。